做過餐飲定位的應(yīng)該都知道,不同的顧客有著不同的應(yīng)對策略,當(dāng)然了,每個餐飲店的消費(fèi)群體不一樣,那么,餐飲定位對于不同的消費(fèi)群體是怎樣分析的呢?
現(xiàn)在有個很奇怪的現(xiàn)象,很多服務(wù)員非常霸氣。顧客進(jìn)店后她們先擺出一副冷冰冰的面孔,讓顧客產(chǎn)生“我們這里有的是顧客,多你一個不多少你一個不少”。也許大多數(shù)顧客不會說什么,可是在心里一定非常的不高興。對快餐店自然也沒什么好印象。
現(xiàn)在的人消費(fèi)都不相同,所以對商場的需求也是大有不同的,各有所見,就比方,消費(fèi)者一般分為:年輕人、老年人、商人、購物者、家庭、學(xué)生、獨(dú)身、情侶等等。關(guān)于餐飲店肆運(yùn)營竅門可以通過判定各個方面分析,這是對運(yùn)營餐飲店肆 好的竅門,什么樣的顧客運(yùn)營什么樣的店肆。
所以餐飲定位可以根據(jù)顧客收入水平及作業(yè)分析,收入水平不同的顧客選擇的菜品也是不相同的:高收入的顧客會選擇高品位、高質(zhì)量的菜肴;而群眾顧客則需求物美價廉的食物,好吃又實(shí)惠的。也可以根據(jù)顧客年歲層次分析,餐飲消費(fèi)者的飲食需求和消費(fèi)才能隨年歲增加而不斷改變,不同年歲階段選擇的大不相同。
餐飲定位關(guān)于顧客來說,具有求廉心思的顧客比較注重飲食消費(fèi)的價格是否低廉。一般來說:進(jìn)行過餐飲培訓(xùn)的餐飲連鎖店要吸引群眾,其產(chǎn)品的價格不能過高。關(guān)于舒適心思的顧客來說,餐飲的設(shè)備設(shè)備可以給每一位客戶帶來不相同的心境,可以讓客戶全身心的投入享受。
關(guān)于顧客來說,服務(wù)辦法越便利越好,尋求便利的顧客是供應(yīng)速食及便餐的餐飲店的首要政策顧客群;關(guān)于求新心思的顧客來說,在消費(fèi)時注重餐飲產(chǎn)品所帶來的特別感,假設(shè)餐飲店環(huán)境或效力產(chǎn)品具有獨(dú)特性,就會吸引大批顧客。在食物上做一些點(diǎn)綴的規(guī)劃。
所以,如果你想把餐廳做的更好,首先你的餐飲定位要做好,這樣你才可以對癥下藥,更能夠從哪處入手,加以改正,做的更好!