從事餐飲行業(yè)其實(shí)是個(gè)很艱辛并且需要堅(jiān)持的行業(yè),而你的餐飲策劃從想從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候就一直在做直到成熟。而從事餐飲行業(yè)有一點(diǎn)就必須要面對(duì)的是怎么讓顧客來(lái)到餐廳用餐并且讓客戶對(duì)你有個(gè)好的印象,以下提供幾條餐飲策劃方法。
餐飲策劃時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)餐廳越多人排隊(duì),越多人吃,但菜品服務(wù)更重要,在很多消費(fèi)者心理都會(huì)有這么一個(gè)心理,排隊(duì)的人多的餐廳一定不會(huì)太差,因?yàn)閷?duì)于從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò)你餐廳的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),只能通過(guò)與自己一樣的其他消費(fèi)者來(lái)選擇餐廳,來(lái)提高自己的就餐享受。利用消費(fèi)者身體感知,提高翻臺(tái)率,提高翻臺(tái)率是提高業(yè)績(jī)一個(gè)顯著的途徑,尤其是那種平價(jià)餐廳,所以,在提高翻臺(tái)率這種事情上,也處處充滿營(yíng)銷點(diǎn)。比如很多人在就餐的時(shí)候,坐到一段時(shí)間,消費(fèi)者身體會(huì)出現(xiàn)不適感,如果做的不舒服,就餐完了之后消費(fèi)者會(huì)迅速離開(kāi),相反的是,坐的越舒服就越不舍得離開(kāi)。就像刷卡和現(xiàn)價(jià)的區(qū)別,刷卡的時(shí)候一萬(wàn)都不心痛,而付現(xiàn)價(jià)的時(shí)候一千都感覺(jué)心在滴血。在餐廳吃飯的時(shí)候,消費(fèi)者同樣也會(huì)出現(xiàn)這種心理,所有,餐廳可以利用消費(fèi)者這種付款心痛效應(yīng),鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡,用虛擬的信用卡替代金錢或者是會(huì)員卡送積分,提高購(gòu)買物品帶來(lái)附加價(jià)值,來(lái)提高購(gòu)買物品的快感。
總之各種各樣的餐飲策劃技巧可以說(shuō)是層出不窮,而且餐廳老板想設(shè)計(jì)出好的辦法提高客戶感知度可以讓自己站在顧客的角度去看事情,這樣可以感受到作為一個(gè)顧客對(duì)于一家餐廳的直觀感受,了解了顧客的想法才能知道怎么進(jìn)行餐飲品牌策劃來(lái)提高客戶的感知度了。