我們從學(xué)生時代就會聽到一句話:要把學(xué)校當(dāng)做自己的家一樣,后來進(jìn)入社會后就把學(xué)校換成了公司而已。作為餐廳企業(yè)老板,在餐飲策劃的最初也肯定會希望員工也是能把餐廳當(dāng)做自己的家一樣,希望員工有歸屬感,說起來容易做起來很難,那么怎樣的餐飲策劃才能讓員工有歸屬感呢?
首先在餐飲策劃中在非物質(zhì)獎勵中,最重要的一項(xiàng)就是表揚(yáng)。很多領(lǐng)導(dǎo)者對于表揚(yáng)麻木,總是覺得都是成年人,口頭表揚(yáng)太虛。實(shí)際上,不管是多大的年齡,也不管是被人表揚(yáng)多少遍。沒有人不喜歡聽到表揚(yáng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何讓下屬具備高情商,如何能夠讓他們擁有持續(xù)的自信和工作動力。建議是多多肯定他們的成績,多多表揚(yáng)。在遇到不如意甚至是委屈后,什么樣的表現(xiàn)才是最好的。建議,下屬出現(xiàn)情緒問題,領(lǐng)導(dǎo)不需要過多干涉。情緒和脾氣不可以壓抑,但是可以找到適當(dāng)途徑發(fā)泄。作為一個真正高情商的領(lǐng)導(dǎo),懂得定期適時的給予下屬關(guān)心,讓下屬感受到溫暖和友愛。而經(jīng)常接受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的員工,實(shí)際上會更加的認(rèn)可企業(yè),更加的依賴企業(yè),同時也能夠更好的實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的互動合作。任何人都會有情感,在企業(yè)中,上級要學(xué)會引導(dǎo)下屬,適當(dāng)表達(dá)情感。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會適當(dāng)引導(dǎo)下屬表達(dá)情感。因?yàn)槟軌虮磉_(dá)情感,表明下屬對企業(yè)有一定的信任度。
所以別以為管理員工是個很容易的事情,而讓員工對餐廳有歸屬感就更難了,在餐飲策劃中這是一門很高的學(xué)問,也是一種智慧。當(dāng)然能做的人也是少之又少。想讓員工為了老板以及餐廳死心塌地,真的當(dāng)成自己家一樣愛護(hù),除了金錢的激勵,更需要制度上和人文上的關(guān)懷。